Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – FinPeak HubZ
Gültig ab 2025 für die Webseite finpeakhubz.com. Betreiber: FinPeak HubZ, ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41766265269. Geschäfts-ID: CHE-629.476.468.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Optimierung von Unternehmensprozessen, Informationsprodukte und Waren, die über finpeakhubz.com abgeschlossen werden.
2. Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung oder durch Auslieferung der Dienstleistung, des digitalen Produkts oder der Ware zustande.
3. Leistungsarten
3.1 Dienstleistungen
Beratung, Analyse und Umsetzung zur Optimierung betrieblicher Abläufe.
3.2 Informationsprodukte
Digitale Lehrmaterialien, Leitfäden und Checklisten zum Download.
3.3 Waren
Physische Arbeitsunterlagen, Handbücher und ergänzende Hilfsmittel.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die genannten Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern. Zahlungen sind gemäß Rechnungsvorgabe fällig.
5. Stornierung und Rückerstattung
5.1 Dienstleistungen
Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 48 Stunden vor Leistungserbringung kostenfrei möglich. Bei rechtzeitiger Absage erstatten wir geleistete Beträge innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung. Bei späterer Stornierung behalten wir 50 % der Vergütung als Ausgleich ein, da Ressourcen reserviert wurden.
5.2 Informationsprodukte
Digitale Produkte stehen sofort nach Zahlung bereit. Daher ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Dieser Ausschluss ergibt sich aus der sofortigen Übermittlung und der nicht wiederruflichen Nutzbarmachung der Inhalte.
5.3 Waren
Kunden können Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt ungenutzt zurückgeben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen per Banküberweisung oder bieten einen Umtausch an.
6. Haftung
Schadensersatzansprüche sind auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7. Kontakt und Schlussbestimmungen
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.